सर्विस की स्पष्टता, स्थानीय खोज और दोबारा सर्विस के लिए कम्युनिकेशन।
सर्विस की स्पष्टता, स्थानीय खोज और दोबारा सर्विस के लिए कम्युनिकेशन। पहला कदम यह जाँचना है कि पहले से क्या काम कर रहा है और ख़ास कमी कौन-सी है। किसी दूसरे बिज़नेस प्रकार को अपने-आप वही कैंपेन और रिपोर्टिंग योजना नहीं मिलनी चाहिए।
सेवा की गुणवत्ता ग्राहक को दिखने वाले ब्रांड में नहीं झलकती। हमारा प्रस्तावित जवाब: प्रक्रिया, मंज़ूर उदाहरण और असली फ़ीडबैक दर्ज करें।
सेल्स और आफ़्टर-सेल्स सामग्री। वर्कशॉप के हिसाब से ढाली गई और आपकी टीम से मंज़ूर।
CRM के चरण और फ़ॉलो-अप टेम्पलेट। वर्कशॉप के हिसाब से ढाला गया और आपकी टीम से मंज़ूर।
सेल्स से सर्विस तक हैंडओवर का कम्युनिकेशन। वर्कशॉप के हिसाब से ढाला गया और आपकी टीम से मंज़ूर।
पूछताछ-से-कदम सिस्टम। हर चरण का उद्देश्य, मिलने वाला ठोस काम और अगले कदम के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति होता है।
कोई प्रासंगिक मॉडल, सर्विस या वर्कशॉप की क्षमता दिखाएँ।
उपलब्धता, प्रक्रिया और सत्यापित शर्तों पर सवालों के जवाब दें।
अगली काम की बातचीत के लिए ज़रूरी जानकारी लें।
तय टेस्ट ड्राइव, वर्कशॉप अपॉइंटमेंट या कोटेशन ट्रैक करें।
जिस तरह की मदद चाहिए, वह चुनें। हर सेवा योजना अलग से ली जा सकती है; कोई भी काम पक्का करने से पहले दायरे की पुष्टि होती है।
असली समस्या खोजेंपता नहीं कि असल में बिज़नेस को क्या रोक रहा है? सबूत पर आधारित निदान और एक साफ़ प्राथमिकता से शुरू करें।
एक यात्रा ठीक करेंएक ग्राहक-यात्रा पूछताछ या ग्राहक खो रही है। हम सुधार लागू करते हैं—पेज, हैंडऑफ़, समर्थित इंटीग्रेशन और स्टाफ़ की प्रक्रिया।
लगातार सुधार करेंठीक की गई यात्रा को चालू रखें: निगरानी, अपडेट, कामकाज का रख-रखाव, उपयुक्त प्रयोग और ईमानदार रिपोर्टिंग।
प्रस्तावित योजना फ़ीस, कोई बाध्यकारी कोटेशन नहीं। मीडिया ख़र्च, लागू टैक्स, सॉफ़्टवेयर, ऑन-साइट शूट, यात्रा, कस्टम डेवलपमेंट और विशेषज्ञ समीक्षा अलग से हैं, जब तक साफ़ तौर पर तय न हो। बिक्री, रैंकिंग या कन्वर्ज़न की कोई गारंटी नहीं।
अपॉइंटमेंट बेचने से पहले काम समझाएँ। काम में सर्विस की स्पष्टता, स्थानीय खोज और दोबारा सर्विस के लिए कम्युनिकेशन शामिल है, जिसे पूरी हुई टेस्ट ड्राइव तक मापा जाता है।
ग्राहक के फ़ैसले के सबसे नज़दीक वाली कमी से शुरू करें। एक आम कमी: सेवा की गुणवत्ता ग्राहक को दिखने वाले ब्रांड में नहीं झलकती। हमारा पहला जवाब: प्रक्रिया, मंज़ूर उदाहरण और असली फ़ीडबैक दर्ज करना। अगर समस्या साफ़ नहीं है, तो समस्या की पहचान (₹25,000 से) पहले उसे ढूँढती है।
प्रस्तावित शुरुआती फ़ीस: समस्या की पहचान के लिए ₹25,000, मेरी पूछताछ-से-टेस्ट-ड्राइव यात्रा ठीक करें के लिए ₹45,000 और चलाएँ और सुधारें के लिए ₹90,000 प्रति माह। अंतिम कोटेशन लिखित दायरे के बाद; टैक्स, मीडिया ख़र्च और थर्ड-पार्टी ख़र्च अलग।
दूसरे बिज़नेस प्रकार: नई कारों की डीलरशिप पुरानी कारों के डीलर डिटेलिंग स्टूडियो
बताइए कि क्या अस्पष्ट, बिखरा हुआ या संभालने में मुश्किल लगता है। हम शुरुआती काम का व्यावहारिक दायरा तय करने में मदद करेंगे।
